Carrières

​Répartiteur médical d'urgence (RMU)

Relevant directement du coordonnateur des opérations du CCSMCQ, la personne titulaire de ce poste répond aux demandes d’intervention préhospitalières et guide les appelants quant aux actions à poser avant l’arrivée des secours.

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS
  • respecter les valeurs, la mission et le code d'éthique de l'organisation;
  • suivre les procédures et politiques établies afin d'offrir à la population un service de qualité et efficace;
  • assurer la réception et le traitement des appels de détresse de la population;
  • assurer la réception et le traitement des appels des partenaires et collaborateurs (compagnies d'ambulances, hôpitaux, services d'incendies, services de police, etc.);
  • affecter les ressources préhospitalières (ambulanciers et premiers répondants);
  • fournir toutes les informations requises aux ressources se dirigeant sur les lieux d'un appel;
  • recueillir les données permettant de gérer la disponibilité des véhicules de terrain et d'assurer le suivi de leurs activités;
  • fournir un suivi et une assistance aux équipes d’interventions;
  • informer le supérieur immédiat de toute situation particulière reliée aux opérations sur le terrain nécessitant l'intervention de ce dernier;
  • chercher à maintenir les plus hautes normes de pratiques personnelles;
  • accomplir toute autre tâche de même nature à la demande de son supérieur immédiat.
EXIGENCES
  • Diplôme d’études secondaires;

  • Maîtrise du français : excellente aptitude en communication écrite et parlée;

  • Habileté à dactylographier 35 mots/minute;

  • Certification RCR à jour (un atout)

  • Satisfaire aux exigences médicales de pré emploi;

  • Connaissance géographique de la Mauricie et du Centre-du-Québec;

  • Résistance au stress;

  • Capacité d'écoute et facilité à communiquer;

  • Très bonne maîtrise de l'environnement informatique;

  • Faire preuve de discrétion et d’un haut niveau de confidentialité;

  • Grande capacité à exécuter simultanément plusieurs tâches à la fois;

  • Excellente mémoire et grande capacité d'apprentissage;

  • Posséder la volonté de toujours chercher à atteindre l’excellence;

  • *Une lettre de présentation doit accompagner votre C.V.

 

CONDITIONS DE TRAVAIL
  • Salaire offert: selon expérience, de 20,68 $ à 27,13 $ de l'heure;

  • Nombre d'heures par semaine: de 0 à 37,5 (emploi à temps partiel pour combler la liste de rappel);

  • Disponibilité complète est demandée pour la formation, soit 37,5 h / semaine pour une durée de plus ou moins huit semaines consécutives;

  • Une pleine disponibilité soit 24 h / 24, 7 jours / 7 pendant la période de probation suivant la formation initiale, et ce, pour les 1000 heures effectivement travaillées et rémunérées à son taux horaire régulier que dure la probation;

  • Statut d'emploi recherché:  temps partiel, nuit, jour, soir, fin de semaine, quart de travail, sur appel;

  • Emploi syndiqué.

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